คำถามที่ถามบ่อย

1. SALERVICE ให้บริการในลักษณะใด

SALERVICE เป็นแพลตฟอร์มในรูปแบบ Location-Based Business Directory หรือเป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการทางออนไลน์เพื่อช่วย User ค้นพบและรู้จักธุรกิจต่าง ๆ ในพื้นที่ที่ User อยู่ในชีวิตประจำวันมากขึ้น และรวมถึงสถานที่ที่ไม่คุ้นเคยด้วย

2. ข้อมูลอะไรบ้างที่จะพบใน SALERVICE

ชื่อธุรกิจ ที่อยู่หรือสถานที่ตั้ง รายละเอียดข้อมูลการติดต่อ วันเวลาทำการ ประเภทสินค้าและบริการของธุรกิจ รีวิวของลูกค้า และการแจ้งข่าวสารหรือโปรโมชั่นพิเศษ

3. ต้องดำเนินการอย่างไร หากประสงค์ให้ธุรกิจ สินค้า และบริการ ลงประกาศใน SALERVICE

เจ้าของธุรกิจ ร้านค้า และผู้ให้บริการต่าง ๆ สามารถแจ้งสิทธิความเป็นเจ้าของธุรกิจหากพบว่าธุรกิจของคุณถูกนำมาลงประกาศหรือโฆษณาไว้อยู่แล้ว หรือในกรณีที่คุณไม่พบธุรกิจของคุณใน SALERVICE คุณสามารถลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้งานหรือลงทะเบียนในแพลตฟอร์มได้ด้วยตัวคุณเอง และระบุข้อมูลรายละเอียดธุรกิจในช่องต่าง ๆ ให้ถูกต้องครบถ้วน

4. การแจ้งสิทธิความเป็นเจ้าของธุรกิจ หรือการลงประกาศมีค่าใช้จ่ายหรือไม่

คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการแจ้งสิทธิความเป็นเจ้าของธุรกิจ หรือการลงประกาศด้วยตัวคุณเอง เว้นแต่คุณประสงค์ที่จะใช้บริการพิเศษ เช่น ลงโฆษณาในตำแหน่งพิเศษเพื่อให้ลูกค้าเห็นธุรกิจของคุณได้ชัดเจนมากกว่าธุรกิจอื่น หรือใช้บริการพิเศษเพื่อส่งเสริมการตลาด เป็นต้น

5. การเขียนรีวิวในแพลตฟอร์มต้องทำอย่างไร

หากคุณประสงค์ที่จะทำการรีวิวร้านค้า ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่ปรากฏในแพลตฟอร์มซึ่งคุณเคยซื้อสินค้าหรือเคยรับบริการจากธุรกิจที่ต้องการรีวิวมาแล้วโดยตรง คุณสามารถลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้งานก่อน เมื่อมีบัญชีผู้ใช้งานและสามารถเข้าสู่ระบบได้แล้ว คุณสามารถไปที่ประกาศหรือโปรไฟล์ธุรกิจที่คุณประสงค์จะรีวิวหรือแสดงความคิดเห็น และให้คะแนนได้

6. เจ้าของธุรกิจหรือผู้ประกอบการ สามารถตอบข้อความที่ลูกค้ามารีวิวได้หรือไม่

เจ้าของธุรกิจหรือผู้ประกอบการ สามารถตอบรีวิวได้

7. เจ้าของธุรกิจหรือผู้ประกอบการ สามารถขอให้แพลตฟอร์มลบข้อความที่ลูกค้ารีวิวในเชิงลบได้หรือไม่

โดยหลักแล้ว เจ้าของธุรกิจหรือผู้ประกอบการ ไม่สามารถขอให้แพลตฟอร์มลบข้อความที่ลูกค้ารีวิวในเชิงลบได้ แต่เจ้าของสามารถชี้แจงตอบกลับได้ ทั้งนี้ เพื่อยกระดับคุณภาพสินค้า และการให้บริการที่ดีขึ้นและสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม ไม่ตัดสิทธิของเจ้าของธุรกิจหรือผู้ประกอบการในการดำเนินการทางกฎหมายต่อผู้ให้ความเห็นโดยไม่ถูกต้องตรงตามข้อเท็จจริงหรือไม่ชอบด้วยกฎหมายได้ อนึ่ง เราขอสงวนสิทธิและใช้ดุลพินิจเด็ดขาดแต่ผู้เดียว ในการลบข้อความที่รีวิว หากเข้ากรณีดังต่อไปนี้ 1. ผู้ประกอบการสามารถพิสูจน์ข้อความที่รีวิวได้อย่างชัดแจ้ง ปราศจากข้อโต้แย้งว่าข้อความดังกล่าวไม่ถูกต้องตรงตามข้อเท็จจริง 2. ลูกค้าที่รีวิวไม่สามารถพิสูจน์ข้อเท็จจริงของข้อความที่ได้รีวิว

8. เจ้าของธุรกิจหรือผู้ประกอบการสามารถค้นหาธุรกิจของตนเองว่ามีการลงประกาศแล้วได้อย่างไร

เจ้าของธุรกิจหรือผู้ประกอบการค้นหา โดยใส่ชื่อธุรกิจ คีย์เวิร์ด หรือคำหลักอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ โดยระบุย่านที่ร้านค้าหรือสถานประกอบการตั้งอยู่

9. การระบุข้อมูลส่วนบุคคลในแพลตฟอร์มมีความปลอดภัยหรือไม่

เรามีนโยบายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเรามีมาตรการป้องกันความปลอดภัย รวมถึงการจำกัดบุคคลที่เกี่ยวข้องในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราขอรับรองว่า เราไม่มีนโยบายในการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลหรือนิติบุคคลใดโดยเด็ดขาด