นโยบายการใช้บริการ Salervice

(Version 2024-1)

ยินดีต้อนรับสู่แพลตฟอร์ม SALERVICE การลงทะเบียน เข้าถึง หรือใช้บริการของ SALERVICE แสดงว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามนโยบายและเงื่อนไขต่อไปนี้ (“นโยบายการใช้บริการ”) นโยบายและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้อง บริการออนไลน์หรือส่วนขยายแพลตฟอร์มและบริการเสริมของเราทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข

นโยบายการใช้บริการนี้ถือเป็นข้อตกลงระหว่างเรากับผู้ใช้บริการซึ่งไม่ได้อยู่ในลักษณะของสัญญาสำเร็จรูป คุณมีสิทธิที่จะยอมรับหรือไม่ยอมรับข้อตกลงนี้ได้โดยอิสระ ปราศจากการบังคับ ขู่เข็ญ หรือหลอกลวงใด ๆ โปรดอ่านและทำความเข้าใจในข้อความและเงื่อนไขของนโยบายการใช้บริการนี้ รวมถึงประกาศนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและนโยบายคุกกี้ (รวมเรียกว่า “นโยบาย”) ก่อนที่คุณจะลงทะเบียนและเข้าใช้งานในแพลตฟอร์ม นโยบายการใช้บริการนี้จะเป็นหลักเกณฑ์ เงื่อนไข ข้อบังคับ ในส่วนข้อมูลและเนื้อหา เอกสารและการใช้บริการทั้งหมดของแพลตฟอร์ม รวมถึงการควบคุมการใช้บริการในแพลตฟอร์มทั้งหมดของคุณจะได้รับการจัดการภายใต้นโยบายและเงื่อนไขดังจะกล่าวต่อไปนี้ ดังนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงและเงื่อนไขที่ระบุในนโยบายการใช้บริการและนโยบายต่างๆ ของแพลตฟอร์ม โปรดหยุดการเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้และสามารถยุติการใช้บริการได้ทันที ในกรณีที่คุณเคยลงทะเบียนหรือมีบัญชีผู้ใช้งานของแพลตฟอร์มอยู่แล้ว และไม่ประสงค์จะผูกพันตามข้อตกลงนี้อกต่อไป คุณสามารถปิดบัญชีผู้ใช้งานของคุณได้ตลอดเวลา และยุติการเข้าถึงหรือใช้บริการในแพลตฟอร์ม

กรณีดังกล่าวหมายความรวมถึงนโยบายที่จะมีการเปลี่ยนแปลง แก้ไขหรือเพิ่มเติมในอนาคต โดยจะถือเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการใช้บริการนี้ ทั้งนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบในแพลตฟอร์ม และมีผลทันที โดยไม่ต้องบอกกล่าวหรือแจ้งเตือนล่วงหน้า หรือขอความยินยอมจากคุณอีก การใช้งานของคุณภายหลังการเปลี่ยนแปลง แก้ไขหรือเพิ่มเติมถือว่าคุณตกลงและยอมรับนโยบาย และเงื่อนไขการใช้บริการ ที่แก้ไขเปลี่ยนแปลงทุกประการ 

บทนิยาม

คำจำกัดความต่อไปนี้ใช้กับนโยบายการใช้บริการและ/หรือประกาศนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือนโยบายคุกกี้ เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นประการอื่น

“คุณ” หมายถึง ผู้ใช้บริการแต่ละราย

“เรา” หมายถึง แพลตฟอร์ม SALERVICE และ บริษัท เอสเทอร์นีย์ จำกัด และหมายความรวมถึง กรรมการ ผู้ถือหุ้น ตัวแทน ผู้รับจ้างหรือลูกจ้างของบริษัท

“ข้อมูล” หมายถึง ข้อมูลทางธุรกิจ และ/หรือ ข้อมูลทางธุรกิจทั่วไป และ/หรือ ข้อมูลส่วนบุคคล

“ข้อมูลทางธุรกิจ” หมายถึง (1) แผนการตลาดหรือแผนธุรกิจ ข้อมูลทางการเงิน การบริหารจัดการ การประมาณการราคาขาย การพัฒนาธุรกิจ ผลประกอบการ ไม่ว่าในอดีต ปัจจุบัน หรืออนาคต (2) แผนการดำเนินการขายหรือให้บริการ รวมถึงรายชื่อลูกค้า และคู่ค้า (3) ข้อมูลทางเทคนิค ระบบ ซอฟท์แวร์ โปรแกรม สูตร ความลับทางการค้า การประดิษฐ์ การออกแบบ กระบวนการ การคำนวณ (4) กรอบหรือแนวความคิด บันทึก รายงานการวิเคราะห์ การตรวจสอบข้อมูล การวางกฎเกณฑ์ต่าง ๆ ข้อมูลเกี่ยวกับสัญญา เอกสารทางกฎหมายและข้อมูลอื่น ๆ อันเกี่ยวกับธุรกิจ เป็นต้น

“ข้อมูลทางธุรกิจทั่วไป” หมายถึง ชื่อสถานประกอบการ ประเภทสถานประกอบการ ชื่อนิติบุคคล ที่อยู่  สถานที่ตั้ง (และ Location Map) เบอร์โทรติดต่อ แฟกซ์ อีเมล์  บัญชีผู้ใช้งานโซเชียลมีเดีย ภาพสถานที่ และรายละเอียดของสินค้าและบริการซึ่งทราบโดยทั่วไป หรือปรากฏทางสาธารณะอยู่แล้ว

“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลตามความที่กำหนดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 มาตรา 6 และหมายความรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ตามที่กำหนดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 มาตรา 26 ด้วย

“คุณ” หมายถึง ผู้ใช้บริการแต่ละราย

“ใช้บริการ” หมายถึง ลงทะเบียน สมัครสมาชิก เข้าชม ใช้งาน ลงประกาศ แบ่งปัน (Share) โฆษณา แสดงความคิดเห็น (Review) หรือกระทำการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือเกี่ยวข้องกับในแพลตฟอร์ม

โซเชียลมีเดีย” หมายถึง สื่อสังคมออนไลน์ เช่น Facebook, Instagram, Line, Pinterest, Tiktok, Twitter, Youtube และโซเชียลมีเดียอื่นที่มีวัตถุประสงค์การใช้งาน ลักษณะ รูปแบบเดียวกัน เป็นต้น

“เนื้อหาและข้อมูล” หมายถึง สิ่งต่าง ๆ ดังจะกล่าวต่อไปนี้ ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด กล่าวคือ ข้อความ ตัวอักษร ตัวเลข สัญลักษณ์ ความคิดเห็น รายละเอียด รูป ภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว คลิป วีดีโอ ไฟล์ รวมถึงข้อมูลต่าง ๆ เช่น ข้อมูลทางธุรกิจ ข้อมูลทางธุรกิจทั่วไป ข้อมูลส่วนบุคคล เป็นต้น ที่ปรากฏในหรือส่งผ่านแพลตฟอร์ม เช่น ในประกาศซื้อ ขาย ให้บริการ รับบริการ โฆษณา กล่องข้อความ Review และ Web board

“ผู้ใช้บริการ” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ใช้บริการภายในแพลตฟอร์ม ไม่ว่าในฐานะ ผู้ขาย  ผู้ให้บริการ (รวมเรียกว่า “ผู้ประกอบการ”) ผู้ซื้อ ผู้รับบริการ ผู้บริโภค (รวมเรียกว่า “ลูกค้า”)  และรวมถึงผู้เข้าชม โดยไม่คำนึงว่าจะใช้บริการในนามของตนเองหรือลงทะเบียนเข้าใช้งานหรือยอมรับนโยบายต่าง ๆ ของเราหรือไม่ และหมายรวมถึงผู้ว่าจ้างหรือผู้รับจ้างของเราที่เกี่ยวกับการซื้อขายผลิตภัณฑ์ การให้บริการหรือรับบริการ และการโฆษณาภายในแพลตฟอร์ม

ผู้ประกอบการ” หมายถึง   ผู้ใช้บริการที่ลงประกาศในฐานะผู้ขายผลิตภัณฑ์ หรือผู้ให้บริการ หรือเจ้าของธุรกิจ ร้านค้า

“ลูกค้า” หมายถึง  ผู้ใช้บริการที่ไม่ได้สมัครหรือลงทะเบียนในฐานะผู้ประกอบการ

“Review” หรือ “รีวิว”  หมายถึง  ความคิดเห็น หรือการแสดงความคิดเห็นของผู้ใช้บริการ

“Shop Info” หมายถึง  ส่วนที่แสดงรายละเอียดของผู้ประกอบการ

 

1.    การลงทะเบียน การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้บริการ

1.1   ในการใช้บริการ คุณจะต้องลงทะเบียนก่อนเข้าใช้บริการเพื่อการใช้งานอย่างสมบูรณ์ เราตระหนักและให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ โดยเราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณเป็น    อย่างดีตามที่ระบุในนโยบายการใช้บริการนี้ และหากมีข้อมูลใด ๆ ของคุณที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคล ให้เป็นไปตามที่ระบุไว้ในประกาศนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ คุณสามารถยืนยันตัวตน เพื่อประโยชน์ในการสร้างภาพลักษณ์ทางธุรกิจที่ดี ทั้งในส่วนของผู้ประกอบการและผู้บริโภคหรือลูกค้า ดังมีรายละเอียดและขั้นตอนต่อไปนี้

1.1.1   กรณีใช้บริการโดยบุคคลธรรมดาและไม่ได้สมัครในฐานะผู้ประกอบการ คุณสามารถลงทะเบียนโดยการระบุเพียงอีเมล์ของคุณ

1.1.2      กรณีใช้บริการในฐานะผู้ประกอบการ โปรดดำเนินการดังนี้

1.1.2.1 กรณีสมัครเป็นผู้ประกอบการในนามบุคคลธรรมดา โปรดกรอกชื่อและนามสกุลพร้อมส่งสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน

1.1.2.2 กรณีสมัครเป็นผู้ประกอบการในนามนิติบุคคล โปรดกรอกชื่อนิติบุคคล พร้อมทั้งรายละเอียดอื่น ที่ปรากฏในระบบให้ครบถ้วน ได้แก่ ผู้มีอำนาจของนิติบุคคล (กรรมการหรือหุ้นส่วนผู้จัดการ) ลงลายมือชื่อรับรองในสำเนาหนังสือรับรองนิติบุคคล และสำเนาบัตรประชาชนของผู้มีอำนาจของบริษัทหรือห้างหุ้นส่วน พร้อมประทับตรา (ถ้ามี) ให้ครบถ้วน พร้อมแนบไฟล์ดังกล่าวส่งผ่านระบบให้เรา

ทั้งนี้ คุณควรปรับปรุงข้อมูลของคุณให้เป็นปัจจุบัน ถูกต้องและสมบูรณ์อยู่เสมอ เพื่อเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าสามารถค้นพบข้อมูลของคุณได้ดียิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม เรามีสิทธิในการใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวที่จะรับหรือปฏิเสธการลงทะเบียนใช้บริการ สมัครเป็นสมาชิกหรือการเข้าใช้บริการของคุณ รวมถึงการยกเลิกบัญชีผู้ใช้บริการหรือสมาชิกได้ ตามที่เราพิจารณาเห็นสมควร

1.2     ในกรณีที่คุณเป็นผู้ประกอบการและมีสถานประกอบการหลายสาขาหรือหลายประเภทธุรกิจ และ / หรือตั้งอยู่ในหลายสถานที่  คุณสามารถลงทะเบียนเพื่อใช้งานแยกเป็นรายสาขาได้โดยแจ้งเราให้ดำเนินการแยกบัญชีผู้ใช้บริการได้ทางอีเมล์

1.3   คุณจะต้องใช้บริการด้วยตนเองและในนามของตนเองและตามสิทธิที่คุณมีอยู่เท่านั้น ในกรณีที่คุณซื้อขาย หรือ โอนสิทธิในบัญชีผู้ใช้บริการของคุณถือเป็นการโอนสิทธิในการใช้บริการแพลตฟอร์มเท่านั้น การกระทำดังกล่าวไม่ทำให้คุณหลุดพ้นจากหน้าที่ ภาระผูกพันและความรับผิดชอบตามกฎหมายหรือตามนโยบายการใช้บริการ และนโยบายอื่น ๆ ที่คุณมีต่อเราก่อนและหลังทำการโอนสิทธิ ทั้งนี้ การโอนสิทธิถือเป็นข้อตกลงระหว่างผู้โอนและผู้รับโอนเท่านั้น ไม่ได้ทำให้เราต้องมีผลผูกพัน มีหน้าที่หรือต้องรับผิดใด ๆ หรือให้เราต้องปฏิบัติตามข้อตกลงระหว่างคุณด้วย

1.4   คุณจะต้องจดจำชื่อผู้ใช้บริการ และรหัสผ่านของคุณด้วยตนเอง โปรดบันทึก และเก็บไว้เป็นความลับแต่เพียงผู้เดียว เราจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ในความเสียหาย สูญหาย การขาดประโยชน์ ที่คุณไม่สามารถใช้บริการจากการลืมรหัสผู้ใช้บริการ และ/หรือรหัสผ่าน หรือเข้าใช้บริการโดยบุคคลอื่นโดยไม่ชอบ รวมถึงการทำลาย หรือนำเนื้อหาและข้อมูลไปใช้หรือเผยแพร่ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน รวมทั้งเราไม่มีหน้าที่หรือความรับผิดชอบใดๆ ในความเสียหาย หรือการกู้คืนข้อมูลต่าง ๆ ของคุณที่อยู่ภายในแพลตฟอร์ม

1.5   ในกรณีที่คุณประสงค์จะแจ้งสิทธิความเป็นเจ้าของธุรกิจซึ่งมีข้อมูลธุรกิจของคุณอยู่แล้ว คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในข้อ 1 พร้อมแสดงหลักฐานความเป็นเจ้าของธุรกิจ ภายหลังจากที่เราพิจารณาพยานหลักฐานการเป็นเจ้าของธุรกิจแล้ว คุณจะสามารถอัพเดทข้อมูลของคุณและข้อมูลธุรกิจให้ถูกต้องครบถ้วนสมบูรณ์ต่อไป . หากคุณมีข้อสงสัยหรือประสบปัญหาความไม่สะดวกใด ๆ โปรดศึกษาในหัวข้อการแจ้งสิทธิความเป็นเจ้าของธุรกิจ หรือแจ้งแก่เราผ่านทางอีเมล์ 

1.6   คุณจะต้องอายุเกินกว่า 18 ปี หรือเป็นผู้บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในการเข้าใช้งาน รวมทั้งมีสิทธิ มีความสามารถและอำนาจตามกฎหมายในการเป็นผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม โดยคุณหรือบุคคลใด ๆ ไม่อาจอ้างความบกพร่องหรือไม่มีความสามารถตามกฎหมายมาบอกล้างหรือยกเลิกการกระทำใด ๆ ได้ ทั้งนี้ ในการยอมรับนโยบายการให้บริการ ถือว่าคุณได้อ่านและยืนยันว่าคุณมีความสามารถตามกฎหมายในการผูกพันและยอมรับนโยบายการให้บริการของแพลตฟอร์ม

1.7     คุณรับทราบและตกลงให้เราใช้ที่อยู่อีเมล์ของคุณที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกหรือตามที่คุณแจ้งแก้ไข หรือผ่านกล่องข้อความในแพลตฟอร์มเป็นวิธีหลักในการสื่อสาร หรือแจ้งข้อความต่าง ๆ แก่คุณ และถือว่าคุณรับทราบข้อความที่เราแจ้งโดยชอบแล้ว ทั้งนี้เราอาจนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อส่งเสริมกิจกรรมการขายหรือการตลาดรวมถึงการจัดโปรโมชั่นที่คุณอาจสนใจแก่คุณผ่านอีเมล์หรือกล่องข้อความในแพลตฟอร์ม  

2.    การเก็บรักษาความลับ

2.1  เราไม่มีนโยบายในการขายข้อมูลของคุณกับบุคคล นิติบุคคล หน่วยงานหรือองค์กรใด ๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้บริการภายในแพลตฟอร์มหรือไม่ อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่เราจำต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณ ดังต่อไปนี้

2.1.1  มีคำสั่งให้ต้องเปิดเผยโดยกฎหมาย หมายของศาล หรือเจ้าพนักงาน ซึ่งเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการได้รับคำสั่ง หมายของศาลหรือเจ้าพนักงานแก่คุณโดยไม่ชักช้า

2.1.2 เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำการตลาดและการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ทางธุรกิจหรือการทำงานของคุณ หรือตามที่คุณมีคำขอใช้บริการให้เราทำการโฆษณาและการตลาดในผลิตภัณฑ์ บริการ หรือที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

2.1.3 เปิดเผยต่อบริษัทย่อยหรือบริษัทในเครือ หรือบุคคลหรือนิติบุคคลใดในฐานะที่ปรึกษาหรือคู่ค้าของเรา ด้านการตลาด การโฆษณา ระบบจัดเก็บฐานข้อมูล ระบบต่าง ๆ แพลตฟอร์ม หรือที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม เป็นต้น

2.2  ข้อผูกพันในเรื่องการเก็บรักษาความลับนี้จะไม่นำไปใช้กับข้อมูลซึ่งสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นหรือกลายเป็นสิ่งที่สาธารณชนรับรู้ได้โดยทั่วไป หรือโดยการกระทำใดที่นอกเหนือไปจากการกระทำของเรา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเรา

3.    สิทธิและหน้าที่ในการให้บริการ

เรามีนโยบายในการให้บริการ และอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการทุกรายอย่างเท่าเทียมกัน อย่างไรก็ตาม ภายในแพลตฟอร์มมีการใช้งานและการเข้าถึงการให้บริการที่หลากหลาย โดยผู้ใช้บริการแต่ละรายอาจไม่สามารถใช้หรือเข้าถึงบริการที่เหมือนกัน ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณเลือก ทั้งนี้ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้หรือการเข้าถึงการใช้บริการ หรือประสงค์ที่จะได้รับบริการเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อสอบถามมายังเราได้ที่อีเมล์ 

3.1     สิทธิและหน้าที่ของเรา

3.1.1   สิทธิในแพลตฟอร์ม และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

เรามีกรรมสิทธิ์ สิทธิกระทำการหรือไม่กระทำการใด ๆ และมีสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาในแพลตฟอร์มแต่เพียงผู้เดียว ไม่ว่าจะเป็นลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า ความลับทางการค้า หรือสิทธิอื่นอันพึงมีในแพลตฟอร์มสำหรับบัญชีผู้ใช้บริการ เนื้อหาและข้อมูลทั้งหมด รูปแบบ ซอสโค้ด (Source Code) และสิ่งอื่นที่ปรากฏและไม่ปรากฏแต่ได้วาง สร้างหรือพัฒนาไว้ในแพลตฟอร์ม

เราอนุญาตให้คุณลงทะเบียน สมัครสมาชิก เข้าชม ใช้งาน ใช้บริการ ลงประกาศ โฆษณา แสดงความคิดเห็น ภายใต้ข้อจำกัดที่กำหนดไว้ในนโยบายการใช้บริการ นโยบายและเงื่อนไขต่าง ๆ ที่ระบุในแพลตฟอร์มเท่านั้น ทั้งนี้ เพื่อการใช้งานส่วนตัวของคุณ โดยไม่อาจทำซ้ำ คัดลอก แก้ไข เปลี่ยนแปลง ขาย หรือได้มาซึ่งผลประโยชน์อย่างใดอย่างหนึ่งนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หรือเป็นบริการที่เราจัดให้ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากเราเป็นหนังสือโดยชัดแจ้งก่อนเท่านั้น

3.1.2   สิทธิใช้ดุลพินิจในการพิจารณาเนื้อหาและข้อมูล

เรามีสิทธิใช้ดุลพินิจแต่ผู้เดียวในการพิจารณาให้คุณลงเนื้อหาและข้อมูลในแพลตฟอร์มหรือไม่และเพียงใด รวมถึงการพิจารณาว่าเนื้อหาและข้อมูลของคุณเป็นไปตามหรือขัดต่อนโยบายการใช้บริการ หรือประกาศของเราหรือไม่

3.1.3  สิทธิในการติดต่อ แจ้งเตือน ประกาศ อัพเดท

เรามีสิทธิในการส่งข้อความ ติดต่อ แจ้งเตือน ประกาศ อัพเดทใด ๆ แก่คุณผ่านทางกล่องข้อความภายในแพลตฟอร์ม และ/หรือ อีเมล์ที่คุณให้ไว้ในการลงทะเบียนใช้บริการ

3.1.4   สิทธิให้บริการโดยไม่ผูกขาด

เรามีสิทธิให้บริการแก่ผู้ใช้บริการแต่ละรายรวมถึงใช้ดุลพินิจในการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการตามที่พิจารณาเห็นสมควร แม้ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ หรือให้บริการในรูปแบบเดียวกัน รวมทั้งให้บริการแก่ผู้บริโภคด้วย อย่างไรก็ตาม เราจะไม่ให้เนื้อหาและข้อมูลของคุณแก่ผู้ใช้บริการรายอื่น

3.1.5  สิทธิและหน้าที่ในการเก็บรวบรวม ใช้หรือเผยแพร่เนื้อหาและข้อมูล

ภายใต้บังคับข้อ 2 ว่าด้วยการเก็บรักษาความลับ เรามีสิทธิและหน้าที่ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเผยแพร่เนื้อหาและข้อมูลของคุณ ดังต่อไปนี้

3.1.5.1  เรามีสิทธิเก็บรวบรวม และใช้เนื้อหาและข้อมูลของคุณเพื่อประโยชน์ในการวิเคราะห์ อำนวยความสะดวก สนับสนุน ดูแลด้านเทคนิค ระบบ การพัฒนาแพลตฟอร์ม จัดเก็บเป็นฐานข้อมูล และปรับปรุงระบบการให้บริการให้มีประสิทธิภาพและตอบโจทย์ความต้องการใช้บริการของคุณให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงการแก้ไขปัญหา หรือตรวจสอบรูปแบบการใช้บริการต่าง ๆ

3.1.5.2   เรามีสิทธิเก็บรวบรวม และใช้เนื้อหาและข้อมูลของคุณเพื่อวิเคราะห์ วางแผนทางการตลาดให้มีประสิทธิภาพและมีคุณภาพยิ่งขึ้น รวมถึงการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ หรือตรวจสอบรูปแบบการใช้งาน และวิเคราะห์แนวทางการให้บริการแก่คุณโดยถูกต้องและเหมาะสม

3.1.5.3   เรามีสิทธิเก็บรวบรวม ใช้ ทำซ้ำ แก้ไข ตัดทอน เผยแพร่ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน หรือกระทำการใด ๆ ในเนื้อหาและข้อมูลของคุณที่ปรากฎในแพลตฟอร์มเพื่อประโยชน์ในการให้บริการทำการตลาดหรือโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือธุรกิจของคุณ หรือที่เกี่ยวกับการให้บริการหรือธุรกิจของเราโดยไม่จำกัดเฉพาะการเผยแพร่ในแพลตฟอร์ม โดยไม่ถือเป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา หรือสิทธิตามกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือสิทธิตามกฎหมายอื่นด้วย

3.1.5.4    สิทธิในการเก็บรวบรวม ใช้ ทำซ้ำ แก้ไข ตัดทอน เผยแพร่ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน หรือกระทำการใด ๆ ในเนื้อหาและข้อมูลของคุณที่ปรากฎในแพลตฟอร์มตามข้อ 4.1.5.1 ถึง 4.1.5.3 โดยเราไม่ต้องเสียค่าลิขสิทธิ์หรือค่าตอบแทนหรือมีภาระผูกพันใด ๆ ทั้งสิ้น แต่มิใช่สิทธิที่ผูกขาดแต่เพียงผู้เดียว ทั้งนี้ สิทธิดังกล่าวนี้ไม่สามารถเพิกถอนได้ในภายหลังไม่ว่ากรณีใด ๆ  

 3.1.6 สิทธิอื่น ๆ

3.1.6.1   เรามีสิทธิลบบัญชีผู้ใช้บริการของคุณในกรณีที่บัญชีดังกล่าวไม่มีการเคลื่อนไหวเกินกว่า 1 (หนึ่ง) ปี

3.1.6.2  เรามีสิทธิลบ หรือจัดการใด ๆ กับเนื้อหาและข้อมูล ประกาศ รวมถึงมีสิทธิลบบัญชีผู้ใช้บริการของคุณ หรือดำเนินการอื่น ๆ ตามที่เห็นสมควรได้ทั้งสิ้น ในกรณีที่พบการกระทำโดยฝ่าฝืนนโยบายการใช้บริการหรือไม่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเป็นการละเมิดต่อบุคคลอื่น หรือในกรณีอื่นตามที่เราเห็นสมควร

3.1.6.3  เรามีสิทธิกระทำการใด ๆ อันเป็นการปกป้องสิทธิตามกฎหมายหรือเป็นการป้องกันตามกฎหมาย หรือปฏิบัติตามกฎระเบียบของราชการ การป้องกันการกระทำอันเป็นภัยอันตราย การทำลาย การละเมิดหรือทำให้เกิดความสูญเสีย เสียหาย ไม่ปลอดภัยต่อระบบ ฐานข้อมูลหรือสิทธิและทรัพย์สินต่าง ๆ ของเรา และผู้ใช้บริการรายอื่น

3.1.6.4 การดำเนินการตามสิทธิที่ระบุไว้ในข้อ 3.1.6.1 ถึง 3.1.6.3 เราสามารถกระทำการตามดุลพินิจโดยเด็ดขาดและโดยลำพัง ตามที่เห็นสมควรได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งเตือนหรือประกาศล่วงหน้า เราไม่มีหน้าที่ในการกู้คืนข้อมูล รวมถึงไม่มีความรับผิด หรือชำระเงินใด ๆ ต่อคุณหรือบุคคลใดจากกรณีดังกล่าวทั้งสิ้น

3.2     สิทธิและหน้าที่ของคุณ

ผู้ใช้บริการแต่ละรายมีสิทธิและหน้าที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับการเลือกลงทะเบียนใช้บริการ ทั้งนี้ สิทธิและหน้าที่ของคุณอยู่ภายใต้บังคับแห่งนโยบายการใช้บริการ ข้อ 2, ข้อ 4.2.1 ถึง ข้อ 6 และนโยบายอื่น ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายการใช้บริการนี้

 3.2.1  สิทธิและหน้าที่เกี่ยวกับการใช้บริการ

3.2.1.1  คุณมีสิทธิใช้บริการภายในแพลตฟอร์มนี้ เช่น ลงทะเบียน สมัครสมาชิก เข้าชม ใช้งาน ลงประกาศใช้บริการ โฆษณา แสดงความคิดเห็น หรือบริการพิเศษต่าง ๆ ตามที่แพลตฟอร์มกำหนดให้เท่านั้น คุณไม่มีสิทธิกระทำการใด ๆ ต่อหรือมีผลกระทบต่อระบบ ฐานข้อมูล หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของแพลตฟอร์มนอกเหนือจากบริการที่เราจัดให้ตามปกติเท่านั้น

3.2.1.2 คุณสามารถติดต่อผู้ใช้บริการรายอื่นผ่านทางโทรศัพท์ โทรสาร ที่อยู่ อีเมล์ บัญชีโซเชียลมีเดียของผู้ใช้บริการรายอื่นที่ระบุไว้เฉพาะวัตถุประสงค์ในการซื้อ ขาย ให้บริการ รับบริการ ตามที่ผู้ใช้บริการรายนั้น ๆ ประสงค์และระบุไว้โดยชัดแจ้งเท่านั้น  คุณไม่สามารถติดต่อหรือกระทำการอย่างใด ๆ อันทำให้เกิดความเดือดร้อนรำคาญต่อผู้ใช้บริการรายอื่นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ผู้ใช้บริการที่คุณจะติดต่อได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งหรือที่พึงคาดหมายได้ และคุณไม่มีสิทธิใช้ คัดลอก หรือกระทำการใด ๆ ต่อชื่อ สกุล ชื่อธุรกิจ ชื่อนิติบุคคล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ โทรสาร อีเมล์ บัญชีโซเชียลมีเดียหรือประกาศของผู้ใช้บริการรายอื่นด้วย

3.2.1.3 คุณจะไม่ใช้ข้อมูลของผู้ใช้บริการรายอื่นหรือข้อมูลที่อยู่ภายในแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า หรือนำข้อมูลไปใช้โดยผิดวัตถุประสงค์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน หรือในลักษณะอันเป็นการแข่งขันกับแพลตฟอร์ม หรือขัดต่อกฎหมาย

3.2.1.4   คุณจะไม่ใช้บริการหรือกระทำการใด ๆ อันมีวัตถุประสงค์ในทางที่ผิดกฎหมาย ล่อลวง ปลอม แปลง เป็นเท็จ หรือทำให้บุคคลอื่นเกิดความเข้าใจผิด

3.2.1.5 คุณต้องศึกษาและปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ หรือข้อบังคับต่าง ๆ ในการลงประกาศให้ถูกต้องตามกฎหมาย กฎระเบียบ หรือข้อบังคับต่าง ๆ ด้วย เราเป็นเพียงผู้ให้บริการพื้นที่ในการลงประกาศ เราไม่มีหน้าที่ตรวจสอบประกาศ ข้อความ ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณว่าถูกต้องตามกฎหมาย กฎระเบียบ หรือข้อบังคับต่าง ๆ หรือถูกต้องตรงตามคำพรรณนา คำโฆษณา คุณสมบัติ และสรรพคุณหรือไม่ และเราไม่มีส่วนร่วมหรือรู้เห็นใด ๆ ทั้งสิ้น ทั้งนี้ หากประกาศ ข้อความ ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไม่ถูกต้องตามกฎหมาย กฎระเบียบ หรือข้อบังคับต่าง ๆ คุณจะต้องรับผิดและชดใช้ค่าเสียหายด้วยตนเองทั้งสิ้น

ในกรณีที่คุณอยู่ในฐานะผู้บริโภค โปรดศึกษาและใช้ความระมัดระวังในการอ่านประกาศ คำพรรณนา คำโฆษณา คุณสมบัติ และสรรพคุณ ให้ละเอียดถี่ถ้วน ทั้งนี้ เราไม่สามารถรับประกันได้ว่า ข้อมูลประกาศที่ปรากฏอยู่ในแพลตฟอร์มนั้น ครบถ้วน ถูกต้อง สมบูรณ์และเป็นปัจจุบันหรือไม่ ในกรณีที่เกิดความเสียหายประการหนึ่งประการใดขึ้น บริษัทจะไม่รับผิดชอบในความเสียหาย หรือชดใช้ค่าเสียหายใด ๆ ทั้งสิ้น

3.2.1.6  คุณต้องไม่ใช้บริการหรือกระทำการใด ๆ อันทำให้เกิดหรืออาจจะทำให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม หรือกระทำการจนเป็นเหตุให้ระบบล่มหรือช้าลง หรือทำให้แพลตฟอร์มมีการเข้าถึง ความพร้อมหรือความสมบูรณ์ในการใช้งาน มีประสิทธิภาพการใช้งาน ประสิทธิภาพในการประมวลผล หรือความปลอดภัยน้อยลงหรือไม่สามารถใช้งานได้เลย รวมถึงการจำกัด แทรกแซง ขัดขวางหรือทำให้เกิดอุปสรรคใด ๆ ต่อระบบ การทำงานของแพลตฟอร์ม หรือการใช้บริการของบุคคลอื่น

3.2.1.7   คุณจะต้องไม่ดักจับ ดึงหรือเก็บข้อมูล แฮ็ค (Hack) ถอดรหัส แทรกแซง สแกน ทดสอบช่องโหว่ เปลี่ยนแปลง แก้ไข ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลหรือเนื้อหาและข้อมูล สูญหาย หรือกระทำการใด ๆ อันเป็นการสอดแนมหรือได้ไปซึ่งข้อมูลต่าง ๆ ในแพลตฟอร์มโดยมิชอบประการอื่น

3.2.1.8    คุณจะไม่หลีกเลี่ยงระบบการตรวจสอบ การยืนยันตัวตน การรับรองความถูกต้องหรือความปลอดภัยใด ๆ ในแพลตฟอร์ม

3.2.1.9   คุณจะไม่กระทำการใด ๆ หรือในลักษณะคล้ายคลึงกันเพื่อส่ง ใช้ เผยแพร่ ใช้หรือวางลิงค์ (Link) สปายแวร์ (Spyware) ไวรัสคอมพิวเตอร์ (Computer Virus) โทรจัน (Trojan) เวิร์ม (Worm) มัลแวร์ (Malware) ตัวบันทึกการกดแป้นพิมพ์ (Keylogger) หรือซอฟท์แวร์คอมพิวเตอร์ (Computer Software) ที่เป็นอันตรายอื่น ๆ ต่อแพลตฟอร์มหรือที่มีผลต่อการใช้บริการ

3.2.1.10  คุณจะไม่เข้าถึง โต้ตอบ ตั้งค่าการใช้งานหรือใช้บริการใด ๆ ในแพลตฟอร์มโดยใช้โรบ็อต (Internet Bot หรือ Web Robot) สไปเดอร์ (Web Spider หรือ Crawler) สแครปเปอร์ (Scraper Bot) สแปม (Spam Bot) ฟิชชิ่ง (Phishing) หรือวิธีการอัตโนมัติอื่น ๆ ที่มีชื่อเรียกประการอื่น นอกเหนือจากการใช้โดยวิธีการปกติ

3.2.2   สิทธิและหน้าที่ในเนื้อหาและข้อมูลของคุณ

3.2.2.1 ห้ามแสดงเนื้อหาและข้อมูล ใช้บริการหรือกระทำการใด ๆ อันเป็นการพาดพิง วิจารณ์ หรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์และราชวงศ์เป็นอันขาด

3.2.2.2  ห้ามแสดงเนื้อหาและข้อมูล ใช้บริการ หรือกระทำการใด ๆ ที่เป็นการเลือกปฏิบัติ การเหยียด    สีผิว เชื้อชาติ ศาสนา เพศ สภาพ ความพิการหรือบกพร่องของร่างกาย ความเจ็บป่วย บาดเจ็บหรือเสียชีวิต รวมถึงความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ทั้งสิ้น

3.2.2.3 ห้ามแสดงเนื้อหาและข้อมูล ใช้บริการ หรือกระทำการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องทางการเมือง พาดพิงหรือแสดงความคิดเห็นทางการเมือง อันมีลักษณะทำให้เกิดการแตกแยก แบ่งฝักแบ่งฝ่ายหรือที่เกี่ยวข้องกับเจ้าหน้าที่ของรัฐ หรือเจ้าพนักงาน

3.2.2.4  ห้ามแสดงเนื้อหาและข้อมูล ใช้บริการ หรือกระทำการใด ๆ โดยใช้ถ้อยคำด่าทอ หยาบคาย รุนแรง หรือในลักษณะลามก อนาจาร เรื่องทางเพศ หรือทำให้เกิดความอับอาย หรือในลักษณะอันไม่สมควร

3.2.2.5  ห้ามแสดงเนื้อหาและข้อมูล ใช้บริการ หรือกระทำการใด ๆ ในลักษณะที่เป็นการใส่ความ ดูหมิ่น หมิ่นประมาท ให้ร้าย ข่มขู่ โจมตีหรือยั่วยุให้เกิดการทะเลาะวิวาท คุกคาม ขัดแย้ง โต้เถียง ก่อให้เกิดอาชญากรรม ทั้งนี้ ควรแสดงเนื้อหาหรือแสดงความคิดเห็นโดยสุจริต เป็นธรรม ตามความเป็นจริง เพื่อยกระดับมาตรฐานและเป็นประโยชน์แก่ธุรกิจของคุณ ลูกค้าและสังคมส่วนรวม

3.2.2.6      ห้ามแสดงเนื้อหาและข้อมูล ใช้บริการ หรือกระทำการใด ๆ อันบ่งชี้ถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว ตามที่บัญญัติไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

3.2.2.7 ห้ามแสดงเนื้อหาและข้อมูล ใช้บริการ หรือกระทำการใด ๆ อันเป็นการแทรกแซง ขัดขวาง ทำให้เกิดความเดือดร้อน รำคาญ ก่อกวนหรือรบกวนการใช้งานของผู้ใช้บริการรายอื่น รวมถึงจะไม่ส่ง Spam จดหมายลูกโซ่ ข้อความซ้ำๆ หรือกระทำการใดๆ อันไม่พึงประสงค์ประการอื่น

3.2.2.8  ห้ามแสดงเนื้อหาและข้อมูล ใช้บริการ หรือกระทำการใด ๆ ในลักษณะการชักชวนขายในลักษณะขายตรง เล่นแชร์ แชร์ลูกโซ่

3.2.2.9  ห้ามแสดงเนื้อหาและข้อมูล ใช้บริการ หรือกระทำการใด ๆ อันเป็นการฝ่าฝืนบทบัญญัติแห่งกฎหมายหรือผิดศีลธรรมอันดีของประชาชน

3.2.2.10 ห้ามแสดงเนื้อหาและข้อมูลที่เป็นความเท็จ คลุมเครือ หลอกลวง ฉ้อฉล กำกวม หรือก่อให้เกิดความเข้าใจผิดในตัวบุคคล นิติบุคคล ธุรกิจ ร้าน ผลิตภัณฑ์และบริการ ราคา ของแถม รวมถึงคุณสมบัติ คุณลักษณะ จำนวน วิธีการใช้ เป็นต้น  ทั้งนี้ เนื้อหาและข้อมูล รวมถึงรูปภาพหรือคลิปวีดีโอประกอบภายในประกาศขายผลิตภัณฑ์หรือบริการจะต้องมีความชัดเจน สอดคล้องกันและตรงตามความเป็นจริง

3.2.2.11 ห้ามแสดงเนื้อหาและข้อมูลที่เข้าใจยากหรืออ่านไม่เข้าใจ ใช้ภาษาหรือคำไม่ถูกต้องตามไวยากรณ์เป็นจำนวนมาก

3.2.2.12  อัพเดทเนื้อหาและข้อมูล ทั้งในประกาศขายผลิตภัณฑ์และบริการ และข้อมูลธุรกิจของคุณให้ถูกต้อง ตรงตามความเป็นจริงอยู่เสมอ และควรลงประกาศให้ถูกต้องตรงตามหมวดหมู่ เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถค้นพบร้านค้า ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณได้ง่ายและรวดเร็ว

3.3    ผลของการฝ่าฝืนข้อห้ามและข้อจำกัด

ในกรณีที่คุณฝ่าฝืนข้อห้ามและข้อจำกัด ตามข้อ 3.2 ถึง 3.2.2.12 และ/หรือบทบัญญัติอื่น ๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายการใช้บริการนี้ หรือมีบุคคลร้องเรียน หรือเกิดข้อพิพาท หรือข้อโต้แย้ง เกี่ยวกับข้อห้ามดังกล่าวข้างต้น เรามีดุลพินิจแต่ผู้เดียวที่จะลบ หรือจัดการใด ๆ กับเนื้อหาและข้อมูล ประกาศ รวมถึงมีสิทธิลบบัญชีผู้ใช้บริการของคุณ ฟ้องร้อง ดำเนินคดี เรียกร้องค่าเสียหายหรือเงินอื่นๆ และ/หรือดำเนินการอื่น ๆ ตามที่พิจารณาเห็นสมควรได้ทั้งสิ้นโดยไม่ต้องแจ้งเตือนหรือบอกกล่าวล่วงหน้า และเราไม่มีความรับผิดใด ๆ ต่อคุณหรือบุคคลใดจากกรณีดังกล่าวทั้งสิ้น

ทั้งนี้ คุณยังคงต้องรับผิดในทางแพ่ง ไม่ว่าจะเป็นการผิดสัญญาหรือกระทำละเมิด ทางอาญา ทางปกครองหรือที่เป็นความผิดตามกฎหมายอื่น รวมถึงการเยียวยา รับผิดชอบในค่าใช้จ่าย และชดใช้ค่าเสียหายจากการกระทำใด ๆ ของคุณที่ทำให้เกิดความเสียหายใด ๆ แก่ผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือบุคคลภายนอก รวมทั้งความเสียหายที่เกิดแก่เราด้วยโดยลำพังทั้งสิ้น

3.4   หน้าที่เกี่ยวกับภาษีอากร

คุณมีหน้าที่และความรับผิดชอบเกี่ยวกับการแจ้ง การยื่น การชำระ หรือการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับภาษีอากรต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวกับการขายผลิตภัณฑ์ การให้บริการ ธุรกรรมหรือการกระทำของคุณแต่เพียงผู้เดียว

4.     หลักเกณฑ์เกี่ยวกับการลงประกาศ

4.1   คุณสามารถลงประกาศได้เฉพาะในกรณีที่คุณลงทะเบียนใช้บริการในฐานะผู้ประกอบการและไม่ขัดต่อหลักเกณฑ์ เงื่อนไข ข้อห้ามหรือข้อจำกัดที่ระบุไว้ในนโยบายการใช้บริการเท่านั้น

4.2    ในประกาศของคุณต้องมีองค์ประกอบครบทั้ง 3 ส่วน คือ

         4.2.1  รายละเอียดเกี่ยวกับผู้ประกอบการ กรณีที่เป็นร้านค้าสามารถระบุชื่อร้านค้า ชื่อเจ้าของร้านค้า หรือกรณีนิติบุคคล สามารถระบุชื่อนิติบุคคลได้ ที่อยู่ปัจจุบัน เบอร์โทรติดต่อ บัญชีโซเชียลมีเดีย รวมถึงการปักหมุดร้านค้าได้ 

4.2.2    หัวข้อประกาศ มีตัวอักษรได้ไม่เกิน 100 ตัวอักษร

4.2.3  รายละเอียดผลิตภัณฑ์หรือบริการ รวมถึงแนบรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องสัมพันธ์กับหัวข้อประกาศ

4.3   ผู้ประกอบการสามารถลงประกาศได้ไม่เกิน 10 ประกาศ และไม่ซ้ำกัน แต่ละประกาศสามารถแนบรูปได้ไม่เกิน 10 รูป โดยไม่มีค่าบริการ ในกรณีที่ผู้ประกอบการประสงค์ที่จะลงประกาศเกินกว่า 10 ประกาศ ผู้ประกอบการจะต้องชำระค่าบริการตามหลักเกณฑ์และอัตราที่เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนตัดสินใจ

4.4    ประกาศจะถูกเรียงตามลำดับเวลา โดยประกาศที่ลงล่าสุดจะอยู่เป็นลำดับแรก และจะถูกลดลำดับลงไปเรื่อยๆ ตามประกาศใหม่ที่ลงต่อมาในลำดับหลัง หากผู้ประกอบการประสงค์ที่จะให้ประกาศของตนอยู่ในลำดับต้น และเป็นที่เห็นได้ง่าย ผู้ประกอบการสามารถชำระค่าบริการสำหรับประกาศตำแหน่งพิเศษตามหลักเกณฑ์และอัตราที่เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนตัดสินใจ

         5.   หลักเกณฑ์เกี่ยวกับการลงโฆษณา (BANNER)

        5.1    คุณสามารถลงโฆษณาได้เฉพาะในกรณีที่คุณลงทะเบียนใช้บริการในฐานะผู้ประกอบการและไม่ขัดต่อหลักเกณฑ์ เงื่อนไข ข้อห้ามหรือข้อจำกัดที่ระบุไว้ในนโยบายการใช้บริการเท่านั้น

          5.2   โฆษณามีอายุ 15 วัน หรือตามที่เราแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร หากผู้ประกอบการไม่ได้ต่ออายุโฆษณา โฆษณาดังกล่าวจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

        5.3   เรามีพื้นที่โฆษณาจำนวน 6 ตำแหน่ง โดยมีค่าใช้บริการแต่ละตำแหน่งแตกต่างกัน นอกจากนี้ ในแต่ละตำแหน่งโฆษณาจะถูกเรียงตามลำดับการแจ้งใช้บริการและการชำระค่าบริการ โดยเราจะแจ้งกำหนดการลงโฆษณาให้คุณทราบ

6.         หลักเกณฑ์เกี่ยวกับการให้บริการและค่าบริการ

6.1 เราเสนอบริการที่หลากหลาย โดยคุณสามารถศึกษาหรือสอบถามบริการและค่าบริการจากเราได้ โดยแต่ละบริการมีรายละเอียดการให้บริการและค่าบริการแตกต่างกัน โดยเราจะแจ้งไว้ในใบเสนอราคา และ/หรือสัญญาก่อนการให้บริการ ดังนั้น ในกรณีที่เราได้ให้บริการแก่คุณตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่กำหนดแล้ว เราจะไม่คืนเงินค่าบริการทุกกรณี

6.2 ในกรณีที่คุณแจ้งรับบริการในนามของบัญชีผู้ใช้บริการใด สามารถใช้บริการได้เฉพาะบัญชีผู้ใช้บริการรายดังกล่าวเท่านั้น ไม่สามารถโอนสิทธิไปยังบัญชีผู้ใช้บริการอื่นได้ หากคุณฝ่าฝืนเราจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้น

6.3  คุณตกลงว่าความรับผิดและค่าเสียหายอันเกิดจากหรือเกี่ยวกับการให้บริการ การใช้บริการหรือการไม่ได้ใช้บริการ จะจำกัดเพียงค่าบริการในส่วนที่เรายังไม่ได้ให้บริการในกรณีที่เป็นการให้บริการตามที่ระบุไว้ในใบเสนอราคาเฉพาะราย หรือในอัตราค่าบริการในการลงประกาศในกรณีปกติเท่านั้น หรือในกรณีที่คุณชำระค่าบริการแล้ว และมีเหตุที่ไม่สามารถใช้บริการได้ต่อไป เช่น ถูกลบบัญชีผู้ใช้บริการ หรือไม่สามารถจำรหัสผ่าน ถูกลบประกาศหรือโฆษณาเนื่องด้วยประกาศหรือโฆษณาดังกล่าวผิดหลักเกณฑ์ เงื่อนไขหรือข้อห้ามที่กำหนดไว้ในนโยบายการใช้บริการ หรือไม่สามารถใช้บริการได้ด้วยเหตุใด ๆ ก็ตาม ค่าบริการที่คุณได้ชำระแล้วหรือที่เราได้ให้บริการในส่วนใดแล้วจะไม่สามารถเรียกคืนได้ทุกกรณี อีกประการหนึ่ง หากความเสียหายดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นจากความผิดของเรา เราจะไม่มีความรับผิดหรือรับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้น

6.4  ในกรณีที่คุณชำระค่าบริการผ่านธนาคาร หรือบัตรเครดิต คุณต้องชำระค่าบริการเต็มจำนวน โดยคุณจะต้องรับผิดชอบในส่วนค่าธรรมเนียมธนาคาร บัตรเครดิตหรือค่าธรรมเนียมการโอนทั้งสิ้น

6.5  คุณไม่สามารถขอแลกเปลี่ยนค่าบริการที่ชำระไว้แล้วล่วงหน้า หรือค่าบริการในส่วนที่ยังไม่ได้รับบริการเป็นเงินหรือเรียกร้องเป็นสิ่งอื่นทดแทนได้

7.   ข้อจำกัดความรับผิด

7.1   แพลตฟอร์มนี้เปิดให้บริการแก่บุคคลและนิติบุคคลเป็นการทั่วไป เราพยายามอย่างดีที่สุดที่จะทำให้แพลตฟอร์มนี้มีความปลอดภัยในการใช้งานให้มากที่สุด อย่างไรก็ตาม เป็นหน้าที่ของคุณที่ยังคงต้องพิจารณา และใช้ความระมัดระวังก่อนการซื้อ ขาย ให้หรือรับบริการ โอนเงิน รับชำระเงินหรือส่งมอบ เราไม่มีหน้าที่และความรับผิดชอบใด ๆ ต่อคุณ หรือต่อบุคคลภายนอกจากความสูญเสียหรือเสียหายไม่ว่าตามสัญญา ละเมิด หรือกฎหมายใดๆ ทั้งสิ้น

7.2 เราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือแทรกแซงไม่ว่าเป็นการแจ้งชัดหรือโดยปริยายในการติดต่อ เจรจา มีส่วนร่วมในการตัดสินใจ หรือตกลงซื้อ ขาย ให้หรือรับบริการ การส่งมอบ การโอนเงินหรือรับชำระเงินหรือส่งมอบระหว่างคุณกับผู้ใช้บริการรายอื่น หรือผู้ประกอบการใด ๆ ทั้งสิ้น คุณสามารถใช้ดุลพินิจและพิจารณาเนื้อหาและข้อมูล คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์หรือบริการ เงื่อนไขและความรับผิดในสัญญา ความสามารถในการทำนิติกรรม ความสามารถในการชำระหนี้ รวมถึงความน่าเชื่อถือของอีกฝ่ายหนึ่ง โดยในการดำเนินการทุกขั้นตอนคุณสามารถพิจารณาและดำเนินการได้โดยลำพังอย่างเต็มที่ ดังนั้น เราจะไม่รับผิดชอบหรือมีภาระผูกพันใด ๆ ในการดังกล่าวหรือที่เกี่ยวข้องทั้งสิ้น

7.3  เราพัฒนาแพลตฟอร์มนี้ขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการทางธุรกิจทั่วไป มิใช่เพื่อวัตถุประสงค์ที่จะให้นำเนื้อหาและข้อมูลที่ปรากฏอยู่ในแพลตฟอร์มมาใช้เพื่อในทางวิชาการ เพื่อการอ้างอิง หรือในลักษณะการวิเคราะห์ หรือวิจัย และเรามิได้แสดง ให้คำมั่น รับรองหรือรับประกันในความถูกต้อง แม่นยำ เป็นปัจจุบันของเนื้อหาและข้อมูลที่ปรากฏอยู่ในแพลตฟอร์ม และเราไม่รับรองว่าแพลตฟอร์ม ระบบหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของแพลตฟอร์มจะไม่มีข้อผิดพลาด

7.4  เรามีความมุ่งมั่นและตั้งใจที่จะพัฒนาแพลตฟอร์มนี้เพื่อให้ก้าวทันยุคสมัยและเทคโนโลยีใหม่ ๆ ดังนั้น เราจึงไม่รับรองว่าบริการ ระบบ ฟังก์ชั่น หรือฟีเจอร์ใด ๆ ในแพลตฟอร์มจะคงอยู่ตลอดไป เรามีดุลพินิจในการยุติการให้บริการแพลตฟอร์ม หรือเปลี่ยนแปลงรูปแบบการให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วน โดยไม่ต้องแจ้งหรือบอกกล่าวล่วงหน้า รวมทั้งไม่มีหน้าที่หรือความรับผิดชอบใดๆ ที่จะต้องชำระค่าเสียหายหรือเงินอื่น ๆ ต่อบุคคลใดทั้งสิ้น เว้นแต่ในกรณีที่ คุณชำระค่าบริการแล้ว คุณจะได้รับการบริการต่อไปตามที่ได้ตกลงกัน ในกรณีที่คุณชำระค่าบริการแล้ว แต่เราไม่สามารถให้บริการแก่คุณต่อไปได้ เราจะคืนค่าบริการแก่คุณตามส่วนที่เรายังไม่ได้ให้บริการ

7.5  เราไม่มีความรับผิดใด ๆ ต่อความสูญเสียหรือความเสียหาย การขาดประโยชน์จากการใช้งาน หรือไม่สามารถใช้บริการในแพลตฟอร์ม ที่เกิดขึ้นจากสัญญา การละเมิด หรือเหตุอื่นระหว่างผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มด้วยกันหรือผู้ใช้บริการกับบุคคลภายนอก จากระบบหรือในกรณีใด ๆ  รวมทั้งการสูญเสียผลกำไร ค่าใช้จ่ายในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการทดแทนที่เกิดขึ้นหรือที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน ข้อมูล ความเสียหายต่อชื่อเสียง ทรัพย์สินหรือสิทธิอื่น ๆ โดยไม่คำนึงว่าความเสียหายดังกล่าวจะสามารถคาดเห็นได้หรือไม่ รวมทั้งเราไม่มีหน้าที่หรือความรับผิดชอบใดๆ ในความเสียหาย หรือการกู้คืนข้อมูลต่าง ๆ ของคุณที่อยู่ภายในแพลตฟอร์ม

7.6  เรามิได้แสดง ให้คำมั่น รับรองหรือรับประกันว่าการใช้บริการในแพลตฟอร์มของคุณจะเป็นไปตามความคาดหวังของคุณหรือไม่ แต่ทั้งนี้ เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการคุณตามขอบเขตและวัตถุประสงค์ของการใช้บริการ

7.7  เราไม่มีความรับผิดต่อความสูญเสียหรือเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือที่มิได้เกิดจากการกระทำของเราทั้งสิ้น

8.   อื่น ๆ

 8.1    การตีความ

8.1.1  หัวข้อต่างๆ  ในนโยบายการใช้บริการนี้ กำหนดขึ้นเพื่อความสะดวกในการอ้างอิงเท่านั้น แต่ไม่มีผลต่อ  ความหมายหรือการตีความใด ๆ ทั้งสิ้น

8.1.2  ไม่มีคำหรือข้อความใด ๆ ในนโยบายการใช้บริการนี้ หรือมีพฤติการณ์หรือการกระทำใด ๆ ไม่ว่าจะโดยแจ้งชัด การไม่เปิดเผยชื่อ หรือโดยปริยาย ในการที่จะตีความหรือถือว่ามีความหมายให้เกิดความ สัมพันธ์ระหว่างเราและคุณ หรือผู้ใช้บริการรายอื่นในลักษณะการตัวการกับตัวแทน นายหน้า นายจ้างกับลูกจ้าง หุ้นส่วน บริษัท หรือการร่วมทุนใด ๆ ทั้งสิ้น

8.1.3   สิทธิและหน้าที่ใด ๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ใช้บังคับกับ ตัวแทน ทายาท และผู้รับสิทธิโอนสิทธิของ คุณ เราและตัวแทน และทายาทของคุณและเราด้วย

8.1.4 นโยบายฉบับนี้ และฉบับแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคตที่มิได้ระบุถึงการตีความและข้อบังคับเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มเป็นประการอื่น ถือเป็นข้อตกลงระหว่างคุณและเราทั้งหมด เพื่อใช้เป็นแนวทางในกรณีเกิดข้อพิพาท หรือข้อโต้แย้งระหว่างคุณและเรา

8.2    กรณีมีข้อความที่เป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้

ในกรณีที่ส่วนหนึ่งส่วนใดของนโยบายการให้บริการนี้เป็นโมฆะ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ไม่ว่าด้วยเหตุใด กรณีดังกล่าวรวมถึงข้อความส่วนใดส่วนหนึ่งของนโยบายเดียวกันก็ตาม ความเป็นโมฆะ หรือการไม่สามารถบังคับใช้ได้นั้นจะไม่มีผลกระทบต่อข้อความและนโยบายส่วนอื่นที่ยังคงสมบูรณ์และมีผลบังคับใช้ได้ต่อไป

8.3     ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม การร้องเรียน และการแก้ไขข้อพิพาท

8.3.1  คุณสามารถเสนอแนะ ติชม แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการให้บริการของเราได้ รวมทั้งสามารถแจ้งให้เราปรับปรุงการให้บริการ หรือการแจ้งในกรณีไม่ได้รับความสะดวก หรือเกิดปัญหาในการใช้บริการ ประสงค์ใช้บริการเพิ่มเติม หรือเสนอความคิดเห็นเกี่ยวกับการเพิ่มเติมฟังก์ชั่นหรือฟีเจอร์ต่าง ๆ ในแพลตฟอร์มได้ ทั้งนี้ภายใต้ความคิดเห็นโดยสุจริต เป็นจริงและเป็นธรรม ปราศจากอคติ อย่างไรก็ตาม เป็นสิทธิของเราที่จะดำเนินการหรือไม่ เพียงใด และด้วยวิธีการอย่างใด ๆ ตามดุลพินิจเด็ดขาดของเราเพียงผู้เดียว

8.3.2 ในกรณีที่คุณประสงค์จะร้องเรียนเกี่ยวกับการไม่ได้รับความสะดวกหรือประสบปัญหาจากการใช้บริการ หรือกรณีระหว่างคุณกับผู้ใช้บริการรายอื่นก็ตาม เราจะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อจัดการกับข้อร้องเรียนต่าง ๆ ทั้งนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีเมื่อคุณมีข้อร้องเรียนหรือมีความคิดเห็นประการใดและเราจะพยายามแก้ไขทุกปัญหาอย่างดีที่สุด

8.4      การจำกัดหรือระงับการใช้งานแพลตฟอร์ม

เราขอสงวนสิทธิในการจำกัดหรือระงับการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณหากมีเหตุอันควรเชื่อ หรือตามดุลพินิจโดยลำพังของเราในกรณีที่คุณละเมิดหรือฝ่าฝืนนโยบายการใช้บริการหรือข้อความใด ๆ ที่กำหนดในแพลตฟอร์มนี้ การจำกัดสิทธิการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า รวมถึงขอสงวนสิทธิในการดำเนินการตามที่เห็นสมควรเพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างไม่มีกำหนด

ทั้งนี้ การไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มดังกล่าวข้างต้นไม่กระทบถึงหรือทำให้คุณหลุดพ้นหรือสิ้นสุดภาระผูกพันหรือความรับผิดชอบใด ๆ ที่เกิดขึ้นก่อนการไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์ม ไม่ว่ากรณีตามนโยบายการให้บริการในแพลตฟอร์มนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด และเราขอสงวนสิทธิไม่คืนค่าบริการใดๆ ที่เราได้ให้บริการไปแล้วไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนในทุกกรณี

8.5      การระงับหรือการหยุดให้บริการของแพลตฟอร์ม

เราขอสงวนสิทธิในการระงับหรือการหยุดให้บริการในกรณีดังต่อไปนี้

8.5.1    ในการบำรุงรักษา ซ่อมแซมระบบ

8.5.2     ประสบภาวะขาดทุน

8.5.3     เหตุสุดวิสัย

8.5.4     เหตุอื่น ๆ

8.6      การสละสิทธิ

ในกรณีที่คุณไม่ปฏิบัติตามนโยบายการให้บริการ หรือข้อความใด ๆ ตามที่เราได้แจ้งไว้ในแพลตฟอร์ม หรือกรณีที่คุณละเมิดสิทธิตามกฎหมายอันพึงมีโดยชอบธรรม และเราไม่ได้ดำเนินการใด ๆ ต่อคุณ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ เรายังคงมีสิทธิและสามารถใช้สิทธิในการเรียกร้องได้เต็มตามสิทธิที่มีหรือตามที่กฎหมายกำหนด

8.7       กฎหมายที่ใช้บังคับและการตีความ

นโยบายการใช้บริการหรือ ประกาศ หรือข้อความใด ๆ ตามที่ปรากฏในแพลตฟอร์ม ให้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย และอยู่ภายในเขตอำนาจศาลไทย